Preguntas frecuentes

¿Los repuestos son originales?

Sí. Todos los repuestos provienen de vehículos chocados o dados de baja, retirados directamente de la pieza original del fabricante. No vendemos repuestos alternativos ni de imitación.

¿Qué garantía tienen?

30 días contra defectos internos. Ver más en Garantía y devoluciones.

¿Despachan a regiones?

Sí, a todo Chile vía Starken, Chilexpress o Pullman Cargo. Más detalle en Envíos y despacho.

¿Puedo retirar en tienda?

Sí. Estamos en Av Islón 3940-B, La Serena, Región de Coquimbo. Lun a Vie 9:00-18:30 · Sáb 9:00-14:00.

¿Hacen factura?

Sí, emitimos boleta y factura electrónica. Indícalo al momento del pago.

¿Cómo sé si el repuesto sirve para mi auto?

Cada producto incluye marca, modelo, año y código de motor en la pestaña Compatibilidad. Si tienes dudas, envíanos el VIN o la patente al WhatsApp y confirmamos.

¿Pruebas los repuestos antes de venderlos?

Los componentes mecánicos y eléctricos críticos (motores, cajas, alternadores, motores de partida, ECUs) son probados en banco o en vehículo antes del despacho.

¿Pueden conseguirme un repuesto que no aparece?

Sí. Trabajamos con red de desarmadurías a nivel nacional. Solicítanos cotización con la marca, modelo, año y la pieza específica.

¿Aceptan dispositivos de pago?

WebPay (Transbank) con tarjetas de crédito y débito, transferencia electrónica y efectivo en tienda.